Termos de Serviço
Termos de Serviço - Lattitude Shop
Os presentes Termos de Serviço regem o uso do site Lattitude Shop e todas as transações realizadas através dele. Ao utilizar nossa plataforma e realizar compras, você concorda integralmente com as condições descritas abaixo.
1. Prestação de Serviço: A Lattitude Shop oferece aos seus clientes uma ampla variedade de produtos nos segmentos de casa e cozinha, jardinagem e vestuário. Nosso compromisso é garantir a entrega dos produtos adquiridos dentro dos prazos estipulados e com a qualidade prometida.
2. Cadastro e Conta: Para efetuar compras, você pode optar por criar uma conta em nossa plataforma. Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações verídicas, completas e atualizadas. A Lattitude Shop não se responsabiliza por quaisquer problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas no cadastro.
3. Disponibilidade e Estoque: Os produtos oferecidos no site estão sujeitos à disponibilidade de estoque. Em casos de indisponibilidade, você será notificado e terá a opção de aguardar o reabastecimento, escolher um item alternativo ou solicitar o reembolso do valor pago.
4. Preços e Pagamentos: Todos os preços dos produtos estão em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. O valor cobrado será o exibido no momento da finalização da compra. Aceitamos diversas formas de pagamento seguras para facilitar a sua experiência.
5. Frete e Entrega: O envio dos produtos adquiridos é frete grátis para todo o Brasil. O tempo de processamento do pedido é de 1 a 3 dias úteis, e o prazo de entrega é de 10 a 15 dias úteis. Um código de rastreamento será fornecido para que você acompanhe o status do envio.
6. Trocas e Devoluções: Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução ou troca do produto dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento. A troca ou devolução será feita sem custos adicionais para o cliente. Consulte nossa Política de Troca e Devolução para mais detalhes.
7. Garantia dos Produtos: Os produtos vendidos na Lattitude Shop possuem garantia contra defeitos de fabricação. Em caso de produtos com problemas, você deve entrar em contato com nossa equipe de suporte para acionar a garantia.
8. Alterações nos Termos de Serviço: A Lattitude Shop pode, a qualquer momento, modificar ou atualizar os Termos de Serviço, com efeito imediato após a publicação no site. É de responsabilidade do cliente manter-se atualizado sobre eventuais mudanças.
9. Limitação de Responsabilidade: A Lattitude Shop não será responsável por qualquer dano indireto, incidental ou consequente relacionado ao uso de nossos produtos ou serviços. Em caso de erro ou falha na prestação do serviço, nossa responsabilidade será limitada ao valor pago pelos produtos adquiridos.
10. Política de Privacidade: Para saber mais sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade, disponível em nosso site.
11. Lei Aplicável e Foro: Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis brasileiras, e qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Coronel Fabriciano, Minas Gerais, Brasil.
Contato
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta de 8h às 17h
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