Política de Privacidade

Vamos agora criar a Política de Privacidade para a sua loja.

Política de Privacidade - Lattitude Shop

A Lattitude Shop se compromete a proteger a privacidade dos seus clientes e garantir a segurança das informações pessoais coletadas em nosso site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos a seguir.

1. Informações Coletadas: Durante a navegação no site da Lattitude Shop, podemos coletar as seguintes informações:

  • Dados Pessoais: Nome, endereço de e-mail, telefone, endereço para envio, CPF, e dados de pagamento. Esses dados são necessários para o processamento das compras e a entrega dos produtos.

  • Dados de Navegação: Informações sobre sua navegação em nosso site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência.

2. Finalidade da Coleta: As informações pessoais coletadas têm as seguintes finalidades:

  • Processamento de Pedidos: Para garantir que o produto seja entregue corretamente no endereço informado e para enviar atualizações sobre o status da compra.

  • Comunicação com o Cliente: Para entrar em contato via e-mail ou WhatsApp em caso de dúvidas sobre o pedido, enviar ofertas e atualizações sobre nossos produtos.

  • Melhoria da Experiência: Utilizamos os dados de navegação para otimizar a experiência de compra e personalizar o conteúdo e as ofertas exibidas.

  • Segurança: As informações são usadas para proteger o site contra fraudes e atividades maliciosas.

3. Compartilhamento de Informações: A Lattitude Shop não vende, troca ou aluga informações pessoais de seus clientes a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com:

  • Provedores de Serviços: Empresas parceiras que ajudam no processamento de pagamentos, entrega de pedidos, hospedagem do site, entre outros. Esses prestadores de serviço têm acesso às informações necessárias para desempenhar suas funções, mas estão contratualmente obrigados a proteger seus dados.

  • Autoridades Legais: Em casos onde houver exigência legal ou judicial, ou para proteger nossos direitos em eventuais litígios.

4. Armazenamento de Dados: Os dados pessoais coletados são armazenados em servidores seguros e criptografados. Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência no site. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

6. Segurança da Informação: Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Todos os dados sensíveis, como informações de pagamento, são transmitidos por meio de conexão segura (SSL).

7. Direitos dos Usuários: Você tem o direito de:

  • Acessar os seus dados pessoais que armazenamos.
  • Solicitar a correção de dados incorretos ou desatualizados.
  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, desde que não seja necessário para o cumprimento de obrigações legais.
  • Revogar seu consentimento para o uso de dados a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio de nossos canais de atendimento.

8. Alterações na Política de Privacidade: A Lattitude Shop se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Todas as mudanças serão comunicadas no site e entrarão em vigor a partir de sua publicação.

9. Lei Aplicável: Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) – Lei n° 13.709/2018.

Contato

Horário de Atendimento: Segunda a Sexta de 8h às 17h

Email: suporte.lattitude@gmail.com
WhatsApp: +55 (31) 9 8713-0017

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